2.4 Evalúa con cuestionarios

¿En qué consisten los cuestionarios?

Los cuestionarios son herramientas diseñadas para recopilar información sobre conocimientos y se utilizan para evaluar contenidos técnicos mediante preguntas relacionadas con conceptos, herramientas o habilidades específicas.

Estos cuestionarios ofrecen una variedad de funcionalidades, entre ellas:

• Evalúan conocimientos específicos de forma flexible.

• Permiten configurar preguntas de filtro mediante un check box. Si el candidato responde incorrectamente una pregunta de este tipo, obtendrá automáticamente la nota mínima.

• Posibilitan la creación de tramos o clasificaciones, lo que facilita la generación de informes completos.

• Facilitan la comparación objetiva de resultados a través de una puntuación estandarizada.

• Agilizan el proceso de evaluación, optimizando los tiempos de selección.

   

A continuación, te mostraremos el paso a paso para realizar tus propios cuestionarios.

Creación de un cuestionario

Para crear un cuestionario deberás de acceder desde el Menú Lateral Izquierdo> Evaluaciones > Cuestionarios > Crear Cuestionario, podrás crear un Nuevo Cuestionario o A partir de uno existente. 

Una vez seleccionada la opción, haz clic en Crear Cuestionario y completa la siguiente información:

1. Nombre: asigna un nombre que permita identificar fácilmente el cuestionario.

2. Código: indica qué se medirá con este cuestionario para que el resto del equipo lo tenga claro. Este campo no será visible para el postulante.

3. Descripción interna del cuestionario: incluye las instrucciones necesarias para que el postulante comprenda el objetivo del cuestionario y las condiciones para responderlo.

4. Contra reloj: activa esta opción si deseas establecer un tiempo máximo para responder el cuestionario. Una vez transcurrido el tiempo definido, el cuestionario se cerrará automáticamente, incluso si el candidato no ha respondido todas las preguntas.

5. Ponderación de puntajes: activa esta opción solo si deseas asignar puntajes diferenciados a cada pregunta. En este caso, el resultado final del cuestionario se calculará considerando tanto las respuestas correctas e incorrectas como la ponderación asignada a cada pregunta.

Creación de preguntas y respuestas

En la siguiente pantalla podrás agregar las preguntas y respuestas necesarias para configurar tu cuestionario. Tendrás la opción de agregar o eliminar alternativas utilizando los botones “+” y “–”, así como incluir imágenes tanto en las preguntas como en las respuestas.

• Para cada pregunta, deberás indicar la alternativa correcta marcando el check box correspondiente.

• Además, deberás asignar la ponderación de cada pregunta, la cual puede ser fija o variable, según la importancia que quieras dar a cada respuesta.

 A considerar:

• Actualmente, tu cuestionario debe contar con un mínimo de 5 preguntas.

• Recuerda que la ponderación de las preguntas debe sumar siempre un 100% en la distribución total del puntaje.

Creación de tramos para el puntaje de tus evaluados

Para cada rango de puntaje, elige una clasificación. Esto te permitirá identificar rápidamente si un candidato cumple o no con tus requisitos. Cada pregunta puede tener un valor de 1 punto o un porcentaje, según la configuración que definas.

A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo distribuir los puntajes en un cuestionario:

El tramo se divide en 5 categorías, con porcentajes de corte que van desde 0% a 100%.

En este caso, el cuestionario consta de 5 preguntas y la ponderación total suma un 100%. De esta forma, el puntaje mínimo será 0%, cuando ninguna respuesta sea correcta, lo que corresponde a la categoría No aceptable. Por otro lado, el puntaje máximo será 100%, cuando todas las respuestas sean correctas, lo que se clasifica como Cumple bien / Idóneo.

Así, una vez que el candidato complete el cuestionario, podrás determinar de manera rápida y clara si sus resultados cumplen con el porcentaje esperado o no.

Por último, haz clic en guardar tramos y el cuestionario quedará disponible para ser utilizado en tus evaluaciones.

Asignación de cuestionarios a postulantes

Crea un nuevo proceso o dirígete a uno ya existente. Desde allí, deberás asociar el cuestionario de la misma forma en que asignas tus otras evaluaciones. Para hacerlo, selecciona crear nueva etapa y elige la opción aplicar una evaluación. Luego, en la lista desplegable, selecciona cuestionarios y elige el cuestionario que has creado.

 

Cada candidato en esta etapa recibirá una notificación para realizar este Cuestionario.

 

Visualización desde el portal del postulante

Desde aquí podrás ver cómo el postulante accederá al cuestionario mediante una notificación por correo electrónico. Una vez dentro, podrá responder las preguntas, visualizar su progreso y ver el tiempo estimado para completar el cuestionario.

Resultados

Cuando los postulantes hayan realizado el cuestionario, podrás visualizar sus resultados desde la tarjeta del postulante.

Al seleccionar la tarjeta, se abrirá un modal donde podrás ver en detalle los resultados de sus procesos.

Por lo demás podrás descargar los resultados de forma individual por postulante, para ello haz clic en Descargar según los elementos seleccionados y obtendrás los informes de evaluaciones en formato PDF.

 

En él, encontrarás tanto el puntaje obtenido como un valor absoluto y un porcentaje total, además de los rangos que han establecido previamente.

En la siguiente página podrás ver en detalle la respuesta entregada por el postulante.

• Las preguntas marcadas con * corresponden a aquellas configuradas como obligatorias en el cuestionario, como se muestra en la imagen anterior.

• Las preguntas indicadas con el texto “Pregunta filtro” son aquellas que también se configuraron como obligatorias y que tienen un efecto de filtrado en los resultados, tal como se observa en la imagen anterior. 

A considerar

• No existen plantillas precargadas; deberás crear tu cuestionario desde cero.

• Cada cuestionario debe contener un mínimo de 5 preguntas.

• Solo se permiten preguntas de selección única (alternativas).

• Puedes configurar preguntas de filtro marcando el check box correspondiente. Si el candidato responde incorrectamente una pregunta de filtro, obtendrá automáticamente la nota mínima.

• Mediante las configuraciones adicionales, podrás establecer un tiempo máximo de rendición y asignar ponderaciones a las preguntas.

• Deberás configurar una escala de corrección, creando tramos de puntaje para tus evaluados. Estos se pueden distribuir en 5 categorías, con un porcentaje de corte entre 0% y 100%.

• La plataforma corrige automáticamente las preguntas y genera el informe correspondiente.