Es fundamental tener en cuenta que la visualización de resultados por parte del usuario dependerá del segmento al que haya sido asignado dentro de la organización.
En el caso de los administradores del proceso, estos serán asignados a la unidad principal, que generalmente corresponde a la Gerencia General. Desde ese punto, podrán visualizar los resultados descendentes dentro del árbol jerárquico de cargos.
Los accesos otorgados a cada jefatura permitirán visualizar únicamente la información correspondiente a sus equipos directos.
Por ejemplo, un Jefe de Contabilidad solo tendrá acceso a los resultados del segmento “Contabilidad”. Es importante destacar que no es posible acceder a información de gerencias superiores ni de áreas paralelas. Es decir, aunque el Jefe de Contabilidad pertenezca a la Gerencia de Administración, no podrá acceder a los resultados globales de dicha gerencia, sino únicamente a los de su segmento específico (Contabilidad), además del resultado general de la empresa.
Este resultado empresa corresponde al promedio general de todos los segmentos y se entrega como un punto de comparación interno. Su objetivo es apoyar a cada jefatura en la comprensión del desempeño de su equipo o área dentro del contexto general de la organización. En este sentido, el porcentaje empresa actúa como un referente clave dentro del análisis.
Adicionalmente, la plataforma proporcionará por defecto dos tipos de comparativos. En caso de tratarse de la primera medición de clima laboral, no existirá un histórico propio para comparar. Por ello, se utilizará un comparativo esperado, basado en el promedio de resultados obtenidos por otras empresas que han realizado previamente mediciones similares.
Contar con comparativos es esencial para analizar con mayor precisión qué tan cerca o lejos se encuentra el resultado obtenido respecto al valor esperado.
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