Perfiles de administrador: Centro de Requerimientos

Los perfiles de administrador permiten que los usuarios puedan utilizar y administrar Talana. Al asignar perfiles de administrador se habilitará el módulo y el acceso a las funcionalidades correspondiente al perfil asignado.

¿Qué perfiles están disponibles para el Centro de Requerimientos?

Para el módulo de Centro de Requerimientos existen 2 perfiles de administrador:

1. Operador CDR: este perfil cuenta con la mayor cantidad de atribuciones dentro del módulo de Centro de Requerimientos, con la excepción de crear canales de denuncias. 

• Tiene acceso a:
  - Crear formularios de requerimientos
  - Crear flujos de requerimientos
  - Crear canales de requerimientos, tanto simples como con etapas.
• No tiene acceso a:
  - Crear canales de denuncias.

2. Administrador de denuncias: este perfil es el que cuenta con todas las atribuciones dentro del módulo de Centro de Requerimientos, incluyendo el poder crear canales de denuncias.

• Tiene acceso a:
  - Crear formularios de requerimientos.
  - Crear flujos de requerimientos.
  - Crear canales de requerimientos, tanto simples como con etapas.
  - Crear canales de denuncias.