Maria Ccasani
Artículos
-
Ingreso a plataforma
Si cuentas con el ecosistema de Talana, deberás posicionarte en la barra selectora de módulos e ingresar al módulo de Desarrollo Organizacional. Al hacer clic, se desplegarán todos los submódulos a...
-
Reportes de reconocimiento > Operaciones
Desde el módulo de reconocimiento > reportes >operaciones podrás acceder a reportería y obtener información valiosa sobre el desempeño y la participación de los trabajadores en iniciativas de recon...
-
Reportes > Listado de reconocimientos
Desde reporte en listado de reconocimientos y como administrador podrás acceder a distintos tipos de información.Estadísticas de participación: podrás ver cuántos reconocimientos han sido otorgados...
-
¿Cómo crear un reconocimiento?
Desde el módulo de Reconocimientos, líderes y trabajadores podrán destacar el desempeño de sus compañeros o bien de sus equipos, registrando comentarios y felicitaciones sin evaluaciones de por med...
-
Seguimiento y resultados Encuesta NPS
En una encuesta NPS es fundamental y relevante realizar seguimiento como también tener acceso a sus resultados, esto permite a las empresas comprender la satisfacción y lealtad del cliente, como t...
-
¿Cómo crear una encuesta NPS?
La encuesta NPS (Net Promoter Score) es una herramienta que mide el nivel de lealtad y satisfacción de clientes o colaboradores a través de una sola pregunta en una escala de 0-10 ¿Qué tan probable...
-
¿Qué es una encuesta NPS?
La encuesta NPS (Net Promoter Score) nos permite medir la lealtad y satisfacción de los clientes, evaluando la probabilidad de que recomienden una empresa, producto o servicio.Esta metodología se b...
-
Mapa de Talentos
A través de esta sección podrás revisar la identificación de talentos, los resultados individuales y la distribución obtenida en comparación con la esperada.Ruta de acceso al Mapa de TalentosHaz cl...
-
¿Cómo calibrar resultados en una evaluación de desempeño?
Calibración de resultadosLa calibración de resultados en evaluaciones de desempeño es un proceso mediante el cual un grupo de líderes o expertos revisa y ajusta las evaluaciones realizadas a los co...
-
Configuración/medición de KPI
Para poder configurar una medición de KPI, es necesario tener activo el módulo Gestión del Desempeño y contar con el permiso Operador Gestión del Desempeño. Adicionalmente, es necesario tener la bi...