Tienes distintas opciones para revisar los documentos que han sido firmados electrónicamente, dependiendo de si realizaste la solicitud de forma masiva (en una campaña) o de manera individual.
A continuación, te detallo los pasos para cada caso:
Masivo (Resultados Globales o por Campañas):
- Resultados Masivos: Dirígete al módulo de Firma Electrónica > Resultados de firma. Aquí encontrarás un Dashboard con todos los procesos de firma enviados en los últimos 6 meses. Utiliza el botón de Filtros y selecciona "Estado de firma: Firmado". Una vez filtrados, puedes seleccionarlos y hacer clic en "Más acciones" > "Descargar documentos".
- Resultados por Campaña: Si enviaste una campaña específica, ve a Solicitudes masivas, identifica tu campaña en el listado y haz clic en el botón con forma de flecha. En dicha pantalla podrás ver el detalle de los documentos firmados, rechazados y pendientes de esa campaña en particular.
Individual (Desde la ficha del trabajador):
- Ingresa a la Ficha del trabajador (ya sea desde Gestión de Personas o Remuneraciones) y dirígete a la pestaña Carpeta.
- Busca el documento que enviaste a firmar. Si en la columna de firmas visualizas un Ícono Check Verde, significa que el documento ya fue firmado por todas las partes correspondientes. Si, por el contrario, ves un ícono de reloj naranjo, significa que aún está pendiente de firma por alguna de las partes.
⚠️ Notas Importantes / Alertas
- Nomenclatura al descargar archivos: Cuando descargues los documentos de manera masiva (se generará una carpeta ZIP), podrás saber cuáles están firmados fácilmente por el nombre del archivo. Todo documento que contenga al final la palabra "signed" está firmado.
- Múltiples firmas: Si el documento dice ".signed", solo una persona ha firmado. Si dice ".signed.signed", significa que firmaron dos partes (ej. trabajador y contraparte), y si dice ".signed.signed.signed", firmaron el trabajador y ambas contrapartes.
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