Doble Aprobación en Solicitudes de Vacaciones

Esta nueva funcionalidad te permite añadir una capa adicional de seguridad y validación al proceso de solicitudes de vacaciones. Al establecer un segundo aprobador, aseguras que las áreas clave (como Recursos Humanos, Operaciones o Jefaturas Superiores) participen en la aprobación final, optimizando la planificación interna y evitando descuadres operativos.

¿Cómo funciona el flujo de aprobación?

El sistema opera bajo una lógica jerárquica y de relevos muy sencilla:

  1. Primer Aprobador: Por defecto, el jefe directo del colaborador que solicita las vacaciones siempre será la primera persona en recibir y evaluar la solicitud.
  2. Segundo Aprobador: Es un usuario o rol específico encargado de la validación final.
  3. Regla de Cierre Anticipado: Si el segundo aprobador autoriza la solicitud antes de que el jefe directo lo haga, las vacaciones se aprueban en su totalidad de forma automática, agilizando los tiempos de respuesta.
  4. Restricción de Etapas: Un jefe directo no puede aprobar la segunda etapa del proceso a menos que haya sido asignado explícitamente también como segundo aprobador.

Modalidades de Configuración

Para adaptar esta herramienta a las necesidades de tu empresa, puedes elegir entre dos modalidades distintas. En ambos casos, deberás contactarte con el equipo de soporte de Talana para que activen las configuraciones correspondientes en tu plataforma:

1. Asignación por Rol (RequireSecondApprovalbyrol)

  • Asignación: Es necesario activar el plugin de “RequireSecondApprovalbyrol” a la par con las configuraciones “Segundos aprobadores de vacaciones por rol” y designar los roles que tendrán acceso a poder hacerlo.
  • ¿En qué consiste?: Te permite definir que cualquier usuario que tenga un cargo o rol específico en la plataforma pueda actuar como segundo aprobador.
  • Ejemplo práctico: Si configuras el rol de Analista de Pago, todas las personas con ese perfil en Talana tendrán la facultad de gestionar y liberar las solicitudes en segunda instancia.

2. Asignación por Personas Específicas (RequireSecondApproval)

  • Asignación: Es necesario activar el plugin de “RequireSecondApproval” a la par de la configuración “Segundos aprobadores de vacaciones - ruts”, donde se establecen los N° de documentos específicos de cada trabajador que puede ejecutar su labor como segundo aprobador.
  • ¿En qué consiste?: Permite designar a colaboradores específicos mediante su número de documento de identidad.
  • Ejemplo práctico: Ideal si deseas que solo una o dos personas particulares de la organización tengan el control de esta segunda aprobación.

Nota: Los plugin son activados en la configuración “plugin Validación de vacaciones”. Es necesario contactar al equipo de soporte de Talana para realizar las configuraciones necesarias, a través de soporte-peru@talana.com indicando los roles o n° de documento que deseas registrar.

¿Cómo visualizar los estados de la solicitud?

Desde la perspectiva del Trabajador (Mi Talana)

Mientras la solicitud sigue su curso, el colaborador verá los siguientes cambios en su portal:

  • En espera: Significa que la solicitud fue enviada y está aguardando la revisión de su jefe directo.
  • En espera de la 2da aprobación: Aparece una vez que el jefe directo ha autorizado las vacaciones, indicando que el proceso pasó a la última fase de validación.

Desde la perspectiva del Segundo Aprobador (Administrador de Ausentismos)

Al acceder en el apartado de “Administrador de ausentismos”, haces clic en el botón "Gestionar" de la solicitud que desees aprobar. 

Si eres el segundo aprobador, podrás visualizar, revisar y gestionar las solicitudes desde tu panel en dos momentos clave:

  • Cuando el estado de la solicitud sea "Pendiente" (pudiendo usar la regla de cierre anticipado). Se observa además el detalle de los saldos al día presente y a la fecha proyectada.
  • Cuando el estado sea "Esperando 2da aprobación" (cuando ya fue visada por el jefe directo).  Se observa además el detalle de los saldos al día presente y a la fecha proyectada.
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